← Назад

Документы и правила

MAYHEM GAMES
Действует с 15 мая 2026 года
📋 Содержание
  1. Условия использования
  2. Политика конфиденциальности
  3. Платежи и валюта
  4. Политика возвратов
  5. Ответственная игра
  6. Правила сообщества
  7. Дисклеймер и ограничение ответственности
  8. Контакты и связь

1. Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователем (далее — «Пользователь», «Вы») и сервисом Mayhem Games (далее — «Сервис», «мы»). Используя Сервис в любой форме — открытие приложения, регистрация, совершение покупок, участие в играх — Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями.

⚠️ Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Использование Сервиса несовершеннолетними строго запрещено. Открывая приложение, Вы подтверждаете свой совершеннолетний возраст.

1.1. Описание Сервиса

Mayhem Games — это развлекательное мини-приложение для платформы Telegram, предоставляющее доступ к виртуальным играм с условной валютой (⭐). Сервис включает в себя:

  • 🚀 NFT-Crash — мультиплеерная игра с растущим множителем; выигрыш — цифровые NFT-подарки Telegram;
  • 🎰 Mayhem Slots — игровой автомат 5×3 (режим «Ферма»);
  • 💎 Mines — игра на поле 5×5 с выбором безопасных ячеек;
  • 🎁 NFT-инвентарь — коллекция выигранных подарков с опциями продажи (sell-back) и вывода в Telegram;
  • 📡 Лента побед — публичная статистика выигрышей в реальном времени;
  • 👥 Реферальная программа — заработок от пополнений приглашённых друзей.

1.2. Виртуальный характер игр

Все игры в Сервисе используют исключительно условную игровую валюту (⭐), которая не имеет денежной стоимости вне пределов Сервиса и не подлежит обмену на реальные деньги, банковские переводы или иные формы вознаграждения.

Призы в виде NFT-подарков Telegram представляют собой цифровые предметы Telegram-маркета. После вывода через администрацию они становятся обычными Telegram NFT в Вашем аккаунте — их дальнейшая судьба (хранение, передача, продажа на сторонних маркетплейсах) находится вне зоны ответственности Сервиса.

Сервис НЕ является игорным заведением, букмекерской конторой, лотереей или иной формой азартной игры в юридическом смысле. Это развлекательный продукт с игровыми механиками, использующий внутреннюю виртуальную экономику и обмен призов на цифровые предметы.

1.3. Аккаунт и регистрация

Доступ к Сервису осуществляется через Telegram WebApp без отдельной регистрации. Аккаунт идентифицируется по Вашему Telegram user_id. Передача аккаунта, продажа или использование чужого аккаунта — запрещены.

Вы обязуетесь:

  • не создавать несколько аккаунтов (мультиаккаунтинг);
  • не использовать боты, скрипты, эмуляторы и иные средства автоматизации;
  • не пытаться эксплуатировать баги, дыры или иные технические уязвимости;
  • не предпринимать действий, направленных на манипуляцию RNG или результатами игр;
  • не использовать VPN/прокси с целью обхода блокировок или ограничений.
🛡 За нарушение этих правил аккаунт может быть заблокирован без возврата средств и без объяснения причин. Любая выявленная мошенническая активность приводит к немедленной блокировке и обнулению баланса.

1.3.1. Аннулирование «нечестных» выигрышей

Сервис оставляет за собой право аннулировать без компенсации любые выигрыши, призы, NFT-подарки и начисления ⭐, которые были получены пользователем:

  • с использованием багов, уязвимостей или некорректного поведения системы;
  • во время технических работ, обновлений или нестабильной работы сервиса;
  • в результате сбоя на стороне платёжной системы, провайдера TON-маркетов, API курсов валют или иной внешней зависимости;
  • в результате нарушения провайдер-блокчейном корректности транзакций;
  • в раунде, который был признан невалидным (например, из-за рассинхронизации времени, дублирования ставок или race-condition в логике начислений);
  • через автоматизацию, скрипты, эмуляторы или иной нестандартный клиент.

Аннулирование проводится администрацией без предварительного уведомления. Возврат уплаченных за ставки сумм при таких аннулированиях не производится — это плата за участие в раунде, который был признан недействительным.

Уведомления о технических работах публикуются в нашем Telegram-канале. Игра во время уведомлённых тех.работ — на риск пользователя.

⚠️ Использование сбоев и багов для получения выигрышей расценивается как попытка эксплуатации и ведёт к блокировке аккаунта на общих основаниях.

1.3.2. Математика NFT-Crash и RTP

Игра NFT-Crash работает по системе provably-fair: до начала раунда публикуется SHA-256-хеш серверного seed; после краха раскрывается сам seed, и любой игрок может проверить, что зафиксированная точка крушения соответствует хешу.

  • Максимальный множитель: ×250. Если расчётная точка крушения выше — она клипуется до 250.
  • House edge: ~6%. Соответствует RTP ≈ 94% для стандартного диапазона ставок. House edge реализуется через вероятностное «мгновенное крушение на ×1.00».
  • Anti-jackpot edge bonus (повышение house edge для крупных ставок). Если суммарный stake реальных игроков в раунде превышает 1000⭐, к house edge линейно добавляется до +6% (достигает максимума при суммарном stake ≥ 2000⭐). В пиковом сценарии итоговый RTP может опускаться до ≈ 88%. Это механизм защиты от чрезмерных выплат в одном раунде, а не персональный штраф — он применяется ко всем активным ставкам этого раунда.
  • Anti-exploit гейт NFT. При cashout с множителем < ×1.20 выплата всегда производится в ⭐, без NFT. См. 1.4.1.
  • Изоляция бот-симуляции. Сервис может отображать в списке игроков симулированных участников для оживления интерфейса. Их ставки не влияют на seed, точку крушения и расчёт edge bonus — учитываются только реальные игроки.

Пользователь, делая ставку, подтверждает понимание перечисленных параметров и принимает их как часть условий игры.

1.3.3. Daily NFT Case

Daily NFT Case — отдельная игра-лутбокс с возможным выигрышем NFT-подарка Telegram или ⭐. Условия и параметры:

  • Условие открытия: суммарный депозит ⭐-валюты за сегодняшние сутки (МСК) должен составлять ≥ 100 ⭐. Засчитываются пополнения через Telegram Stars и CryptoBot.
  • Лимит: один кейс в сутки на Пользователя. Сброс — в 00:00 МСК.
  • Стоимость открытия: бесплатно (после выполнения депозит-условия выше). Внутри-игровая валюта при открытии не списывается.
  • Призовой пул: взвешенный random из ⭐-номиналов (25/50/100⭐) и реальных NFT-подарков Telegram, сгруппированных по тирам: Стандарт (200–400⭐ floor), Редкость (400–700⭐), Эпик (700–1500⭐), Легендарка (1500⭐+). Полный список и шансы доступны в карточке игры в разделе «Возможные призы».
  • Шансы (базовый pool): ~98% — пополнение ⭐ (5/10/25/50), ~2% — NFT. Шанс на легендарку — 0.01% (1 из 10000 открытий). EV открытия — ~15⭐. Точные веса публикуются в UI («Возможные призы»).
  • 🎉 Welcome-bonus при первом открытии: для Пользователя, открывающего кейс впервые, временно применяется более щедрый призовой pool с повышенной долей NFT-призов (EV ~98⭐). Этот бонус активен только для первого claim'а в жизни аккаунта. На все последующие открытия возвращается базовый pool. UI явно индицирует welcome-режим.
  • Получение приза: ⭐ зачисляются на баланс мгновенно. NFT-приз попадает в Ваш внутренний инвентарь и может быть продан обратно за ⭐ (sell-back) или выведен в Telegram (withdraw) — см. §1.4.1 и §6.2.
  • Provably-fair: результат определяется server-side seed на момент открытия. В отличие от Crash, commit-reveal схема не применяется — Сервис не публикует server-seed заранее. Юзер может верифицировать корректность выпавшего приза по таблице «Возможные призы» и истории.
  • Аннулирование: на призы из Daily Case распространяются общие условия аннулирования из §1.3.1 (баги, тех. работы, эксплуатация).
💡 Daily Case — это retention-механика Сервиса. EV (математическое ожидание) приза в среднем ниже порога депозита, чтобы кейс не превращался в безрисковый источник дохода. Сервис оставляет за собой право калибровать веса призов в зависимости от рыночных условий.

1.4. Покупки и пополнения

Пополнение ⭐-валюты возможно через:

  • Telegram Stars — официальный платёжный механизм Telegram;
  • CryptoBot — криптовалютные платежи (USDT, TON и др.).

Все цены указаны в ⭐-валюте и Telegram Stars. Курс обмена устанавливается Сервисом и может изменяться. При покупке Вы получаете указанное количество ⭐ на свой внутренний баланс.

Подробности — см. раздел Платежи и валюта ниже.

1.4.1. Ценовая политика NFT-подарков

Цены на NFT-подарки внутри Сервиса (стоимость floor, sell-back, эквивалент призов) формируются автоматически на основе внешних источников и могут изменяться в любой момент без уведомления. Пользователь принимает следующие условия:

  1. Источник цен. Floor-цены NFT-коллекций аггрегируются через сервис GiftAsset API, который сводит минимальные предложения с маркетов Getgems, MRKT, Portals, Tonnel. Цены Fragment (официальный маркет Telegram) не индексируются напрямую — поэтому стоимость в Сервисе может отличаться от Fragment в обе стороны. К аггрегированной маркет-цене Сервис применяет премию ≈ 60% (для соответствия офиц. Telegram-маркету) и дополнительную надбавку +20% для коллекций с floor < 500⭐.
  2. Обновление каталога. Каталог NFT и floor-цены автоматически обновляются в среднем раз в 15 минут. Между обновлениями цены могут не соответствовать текущему рынку. Сервис не несёт ответственности за расхождение.
  3. NFT-preview ≠ гарантия приза. Изображение NFT, отображаемое в списке игроков во время полёта Crash, является визуальным предположением о возможном призе для данной ставки и множителя. Фактический приз определяется в момент cashout исходя из выигрышной суммы и текущего каталога.
  4. Anti-exploit гейт. При cashout ниже ×1.20 NFT не выдаётся ни в каких случаях (даже если выигрыш формально подходит). Это защита от схемы «поставил много → моментально забрал → зацепил дорогой подарок». Выплата в этом случае — только в ⭐.
  5. Sell-back («продать обратно за звёзды»). При продаже NFT из инвентаря Сервис зачисляет 100% от floor_⭐ на момент выигрыша (зафиксированной в момент cashout). Текущий рыночный floor не используется. Если рынок вырос — пользователь получит меньше; если упал — пользователь получит больше, чем сейчас стоит NFT. Сервис не компенсирует разницу.
  6. Вывод NFT в Telegram («withdraw»). Запрос на вывод обрабатывается вручную администратором, обычно в течение 24 часов. Действуют ограничения:
    • cooldown 19 минут после получения NFT перед запросом вывода;
    • не более 5 запросов на вывод в сутки с аккаунта;
    • Гарантируется только название коллекции. Например, если вы выиграли Bunny Muffin — вы получите Telegram-NFT именно из коллекции «Bunny Muffin». Однако не гарантируется совпадение конкретного instance по следующим атрибутам:
      • Модель / Model (цвет тела, скин персонажа);
      • Фон / Backdrop (цвет или текстура фона);
      • Узор / Pattern / Symbol (рисунок-паттерн);
      • Номер instance (#12345, #98765 — конкретный экземпляр);
      • иные визуальные характеристики, кроме принадлежности к коллекции.
      То есть: на скриншоте в инвентаре может быть зелёный Bunny Muffin с красным фоном #35872 — но реально будет отправлен любой доступный у администрации Bunny Muffin (возможно с другой моделью, фоном и номером).
    После подтверждения вывода администрацией NFT удаляется из инвентаря.
  7. Невозможность подбора NFT. В редких случаях (рынок упал ниже минимального floor каталога, API GiftAsset недоступен, выигрыш необычайно большой) Сервис может выплатить приз в эквиваленте ⭐ без NFT, даже при cashout ≥ ×1.20. Игрок гарантированно получает стоимость, но не обязательно физический подарок.
  8. Приёмка NFT-подарков от Пользователя (NFT-deposit). Сервис допускает пополнение баланса ⭐ путём отправки Пользователем собственного Telegram-NFT на сервисный аккаунт @mayhembank. Условия приёмки:
    • ставка приёмки — 90% от текущего floor коллекции, зафиксированного в момент создания voucher'а; 10% составляют спрэд Сервиса, покрывающий волатильность рынка и расходы на повторную реализацию NFT;
    • принимается любая коллекция Telegram-NFT-подарков, имеющая текущий маркет-floor; технический минимум — 25 ⭐ floor (соответствует ≥ 20 ⭐ к зачислению);
    • Пользователь обязан отправить NFT из той же коллекции, на которую создан voucher; модель, фон, паттерн и серийный номер значения не имеют;
    • срок действия voucher'а — 24 часа; если NFT не получен Сервисом за это время, voucher автоматически аннулируется без обязательств с обеих сторон;
    • лимит приёмки — не более 10 deposit-операций в сутки на Пользователя;
    • ⭐ начисляются на баланс Пользователя только после фактической приёмки NFT администрацией; отправка NFT не на сервисный аккаунт или вне срока действия voucher'а не порождает обязательств со стороны Сервиса;
    • принятые NFT становятся собственностью Сервиса и могут быть выставлены на вторичный рынок (Fragment / Getgems / Tonnel и др.) либо использоваться в качестве будущих призов в играх.
💡 Пользователь подтверждает понимание того, что NFT-призы — это цифровые предметы Telegram-маркета, чья стоимость и доступность определяются внешними рынками. Сервис выступает посредником и не даёт никаких гарантий относительно будущей стоимости полученных NFT.

1.5. Изменения Условий

Сервис оставляет за собой право в любой момент изменять настоящие Условия. Существенные изменения публикуются в Telegram-канале Сервиса. Продолжая использовать Сервис после изменений, Вы соглашаетесь с новой редакцией.

1.6. Прекращение доступа

Сервис имеет право в одностороннем порядке без объяснения причин:

  • приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису;
  • заблокировать аккаунт при подозрении на нарушения;
  • отменить начисления, признанные следствием мошенничества или ошибки;
  • изменить или удалить любые функции/режимы игры.

2. Политика конфиденциальности

Mayhem Games серьёзно относится к защите Ваших персональных данных. Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем, как их используем и как защищаем.

2.1. Какие данные мы собираем

Через Telegram WebApp API мы получаем следующую информацию о Вас:

  • Telegram user_id — уникальный числовой идентификатор;
  • username (если указан в Telegram) — используется для отображения в ленте побед и таблицах лидеров;
  • first_name / last_name (если доступны) — для приветствия и отображения;
  • language_code — для определения языка интерфейса;
  • photo_url (если открыто в Telegram) — для аватара (необязательно).

Внутри Сервиса мы дополнительно собираем и храним:

  • историю транзакций ⭐-валюты (списания, начисления);
  • историю игровых сессий, ставок, выигрышей;
  • историю покупок Stars и криптоплатежей (без реквизитов карт/кошельков);
  • состояние бонусных систем (активные эффекты, кэш-баланс);
  • реферальные связи (кто кого пригласил);
  • временные метки активности.
ℹ️ Мы НЕ собираем: номера телефонов, email-адреса, паспортные данные, реквизиты банковских карт, IP-адреса в идентифицирующих целях, геолокацию, контакты, файлы устройства, биометрию.

2.2. Как мы используем данные

  • обеспечение работы игр и расчётов ⭐-валюты;
  • защита от мошенничества (детект мультиаккаунтинга, ботов);
  • отображение Вас в публичной ленте побед и таблицах лидеров;
  • отправка уведомлений в Telegram (выигрыши, заказы, важные обновления);
  • работа реферальной программы;
  • внутренняя аналитика для улучшения Сервиса.

2.3. Передача данных третьим лицам

Мы передаём минимально необходимый объём данных:

  • Telegram Bot API — для отправки уведомлений и работы Mini App;
  • Платёжные провайдеры (Telegram Stars, CryptoBot) — для проведения транзакций;
  • Государственные органы — только по официальному запросу в соответствии с законодательством.

Мы не продаём и не передаём Ваши данные рекламным сетям, аналитическим компаниям или иным третьим лицам в коммерческих целях.

2.4. Срок хранения данных

Данные хранятся в течение всего времени существования Вашего аккаунта плюс 6 месяцев после его деактивации (требование anti-fraud и финансового аудита). По истечении этого срока персональные данные обезличиваются или удаляются.

2.5. Ваши права

Вы имеете право:

  • запросить копию своих данных, хранящихся в Сервисе;
  • запросить исправление неточных данных;
  • запросить удаление аккаунта и всех связанных данных;
  • отозвать согласие на обработку (приводит к блокировке Сервиса).

Для любого из вышеперечисленных — напишите администратору в Telegram: @mayhemadmin. Срок ответа — до 14 дней.

2.6. Безопасность

Данные хранятся на защищённых серверах с применением шифрования соединения (HTTPS/TLS). Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц только для целей администрирования и расследования инцидентов. Резервные копии хранятся в зашифрованном виде.

2.7. Cookies и localStorage

Сервис использует localStorage браузера для сохранения пользовательских настроек (звук, тема, последний стейт игры) и кеширования. Эти данные хранятся только на Вашем устройстве и не передаются на сервер.

3. Платежи и валюта

3.1. ⭐-валюта

⭐ (звезда) — внутренняя виртуальная валюта Сервиса. Используется только внутри приложения для совершения ставок, активации игровых механик и оценки призов.

Ключевые свойства ⭐:

  • ⭐ не имеет денежной стоимости вне Сервиса;
  • ⭐ невозможно вывести в фиатные деньги, криптовалюту или иные средства напрямую;
  • ⭐ невозможно передать другому пользователю напрямую;
  • ⭐ не подлежит обратному обмену на Telegram Stars или другую внешнюю валюту;
  • в случае закрытия Сервиса остаток ⭐ обнуляется без компенсации;
  • ⭐, выигранные в раундах, могут быть конвертированы в NFT-подарки Telegram (см. раздел 1.4.1) — это единственный механизм получения «внешней» ценности из ⭐.

3.2. Способы пополнения

Доступные способы пополнения баланса ⭐:

  1. Telegram Stars — встроенная платёжная система Telegram. Курс и суммы указываются на экране «Кошелёк». Покупка проходит через официальный платёжный механизм Telegram.
  2. CryptoBot — оплата криптовалютой через @CryptoBot. Поддерживаются USDT, TON и другие активы (список на момент покупки).

3.3. Реферальная программа

Зарегистрированные пользователи могут приглашать друзей по реферальной ссылке. 5% от суммы каждого пополнения приглашённого друга пожизненно зачисляется на баланс пригласившего в виде ⭐-валюты.

Запрещено:

  • самостоятельная регистрация под несколькими аккаунтами для накрутки;
  • покупка/продажа реферальных переходов;
  • спам реферальной ссылкой в публичных каналах без разрешения админов;
  • обман приглашённых пользователей.

3.4. Бонусы и акции

Сервис может предоставлять бонусы: бонус за посещение канала, приветственные пакеты, разовые акционные предложения. Условия каждого бонуса указываются в момент его получения. Сервис оставляет за собой право изменять или отменять любые бонусы в одностороннем порядке.

4. Политика возвратов

⚠️ Все покупки ⭐-валюты являются окончательными и не подлежат возврату, кроме случаев, описанных ниже. Тщательно проверяйте параметры покупки перед подтверждением.

4.1. Общая политика

Поскольку ⭐-валюта — это цифровой товар, мгновенно зачисляемый на Ваш внутренний баланс, в соответствии с применимым законодательством (включая Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 26.1) и платёжными правилами Telegram/CryptoBot — покупки не подлежат возврату с момента зачисления.

4.2. Исключения

Возврат может быть рассмотрен в следующих случаях:

  • Двойное списание — если за одну транзакцию средства списались дважды, а ⭐-валюта зачислена только один раз;
  • Сбой системы — если оплата прошла, но ⭐-валюта не зачислена в течение 24 часов и техподдержка не смогла восстановить начисление;
  • Несанкционированный платёж — если транзакция произошла без Вашего ведома (требуется подтверждение от Telegram/банка);
  • Несовершеннолетний пользователь — при подтверждении факта совершения покупки лицом младше 18 лет, при предоставлении документов.

4.3. Как запросить возврат

Напишите в Telegram администратору @mayhemadmin и укажите:

  1. Ваш Telegram user_id;
  2. дату, время и сумму спорной транзакции;
  3. описание ситуации и причину запроса;
  4. скриншот платежа.

Срок рассмотрения — до 14 рабочих дней. Решение принимается администрацией Сервиса и является окончательным.

5. Ответственная игра

Mayhem Games — это развлекательный продукт. Мы хотим, чтобы игра приносила радость, а не проблемы. Пожалуйста, играйте ответственно.

5.1. Возрастные ограничения

🔞 Сервис доступен только лицам старше 18 лет. Открывая приложение, Вы подтверждаете свой совершеннолетний возраст. Если Вы являетесь родителем и обнаружили, что Ваш ребёнок использует Сервис, немедленно свяжитесь с администрацией для блокировки аккаунта.

5.2. Рекомендации

  • Устанавливайте себе лимиты на покупки и придерживайтесь их;
  • Никогда не тратьте на игру средства, выделенные на жизненно необходимое;
  • Не пытайтесь «отыграться» после проигрыша — это путь к большим потерям;
  • Делайте перерывы — игра должна быть удовольствием, а не привычкой;
  • Не играйте в состоянии алкогольного или иного опьянения;
  • Если игра вызывает стресс или конфликты — сделайте паузу.

5.3. Признаки игровой зависимости

Обратитесь за помощью если:

  • Вы тратите больше, чем планировали;
  • Вы скрываете факт игры от близких;
  • Вы берёте в долг для пополнения баланса;
  • Игра мешает работе, учёбе или отношениям;
  • Вы испытываете тревогу или раздражение когда не играете;
  • Вы пытаетесь компенсировать проигрыши новыми ставками.

5.4. Самоисключение

Если Вы чувствуете, что Сервис негативно влияет на Вашу жизнь, Вы можете запросить самоисключение — блокировку аккаунта на 30/90/365 дней или бессрочно. Напишите администратору @mayhemadmin с темой «Самоисключение» и укажите желаемый срок.

5.5. Где получить помощь

Если Вы или Ваши близкие столкнулись с игровой зависимостью:

  • 🇷🇺 Россия: Анонимные игроки — aaru.ru; горячая линия 8-800-200-0-200;
  • 🇺🇦 Украина: Lifeline Ukraine — 7333;
  • 🌍 GamCare (международная) — gamcare.org.uk;
  • Обратитесь к семейному врачу или психотерапевту.

6. Правила сообщества

6.1. В приложении и в Telegram-канале

Запрещено:

  • оскорбления, угрозы, дискриминация по любым признакам;
  • спам, реклама сторонних сервисов;
  • распространение фишинговых ссылок, фейковых ботов;
  • выдача себя за администрацию Сервиса;
  • политические, религиозные дискуссии, разжигание ненависти;
  • обсуждение схем мошенничества с балансом, NFT или платежами;
  • попытки социальной инженерии в отношении других пользователей.

6.2. NFT-подарки и инвентарь

NFT-подарки, выигранные в играх Сервиса (в первую очередь NFT-Crash), хранятся в Вашем внутреннем инвентаре. Доступны операции:

  • Sell-back — продать NFT обратно за ⭐ по floor-стоимости на момент выигрыша;
  • Withdraw — запросить вывод реального Telegram-NFT в Ваш аккаунт (обрабатывается администрацией вручную, обычно ≤24ч);
  • оставить NFT в инвентаре без действий.

Дополнительно Сервис принимает сторонние Telegram-NFT Пользователя в обмен на ⭐ (NFT-deposit). NFT отправляется на сервисный аккаунт @mayhembank, на баланс зачисляется 90% от floor коллекции, зафиксированный в момент создания voucher'а. Подробности — см. раздел 1.4.1, п. «Приёмка NFT-подарков от Пользователя».

После подтверждения вывода администрацией NFT удаляется из инвентаря и становится Вашим обычным Telegram-NFT. Дальнейшие операции с NFT (хранение, передача, продажа на сторонних маркетплейсах — Fragment, Getgems, MRKT, Portals, Tonnel) находятся вне зоны ответственности Сервиса.

Подробные условия ценовой политики и подбора NFT — см. раздел 1.4.1 «Ценовая политика NFT-подарков».

6.3. Санкции

За нарушение правил применяются следующие меры:

  • Предупреждение — для первого нарушения;
  • Временная блокировка — 24ч / 7д / 30д;
  • Перманентный бан — за повторные или серьёзные нарушения;
  • Обнуление баланса — при подтверждённом мошенничестве;
  • Откат начислений — при использовании багов.

Все санкции выносятся администрацией без обязательства объяснять причины. Апелляция возможна через @mayhemadmin.

7. Дисклеймер и ограничение ответственности

7.1. Сервис «как есть»

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступен» (as available). Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения работоспособности, но не гарантируем:

  • бесперебойную работу без сбоев и простоев;
  • отсутствие багов, ошибок и уязвимостей;
  • сохранность Ваших игровых результатов в случае форс-мажора;
  • совместимость со всеми версиями Telegram и устройствами;
  • конкретные финансовые результаты от использования Сервиса.

7.2. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, Сервис не несёт ответственности за:

  • потерю ⭐-валюты в результате ошибок Telegram или платёжных провайдеров;
  • результаты игровых раундов (они основаны на provably-fair RNG);
  • невозможность получить желаемый результат в играх;
  • действия третьих лиц, включая фишинг, обман других пользователей;
  • косвенные, случайные или штрафные убытки.

7.3. Provably-fair

Все ключевые игровые механики (Crash, Mines, Slots) используют систему provably-fair: результаты раундов генерируются на основе SHA256-хеша серверного seed'а, который раскрывается после раунда. Это позволяет Вам самостоятельно проверить, что результат не был изменён задним числом.

7.4. Юрисдикция и применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством страны, в которой зарегистрирован оператор Сервиса. Все споры рассматриваются в судах по месту регистрации оператора. Если какое-либо положение Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

7.5. Запрет в юрисдикциях

Сервис может быть недоступен или запрещён к использованию в Вашей стране или регионе. Ответственность за проверку правомерности использования Сервиса в Вашей юрисдикции лежит на Вас. Сервис не несёт ответственности за нарушения местного законодательства Пользователем.

8. Контакты и связь

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса:

  • 💬 Администратор: @mayhemadmin
  • 📢 Официальный канал: анонсы, новости, обновления (ссылка в приложении)
  • 🛠 Техподдержка: через тот же канал/админа
  • 🛡 По вопросам приватности и удалению данных: @mayhemadmin (тема «Privacy»)
  • ⚖️ По юридическим вопросам: @mayhemadmin (тема «Legal»)
⏱ Среднее время ответа — до 24 часов в рабочие дни. Сложные вопросы (возвраты, расследования) — до 14 рабочих дней.
© 2026 Mayhem Games. Все права защищены.
MAYHEM GAMES
Последнее обновление: 12 мая 2026 г. · версия 1.0